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Carlos Calderón Vidla Los productos son excelentes pero su servicio de entregarle es pésimo. Segunda ocasión que tengo que preguntar por mis productos para que tengan que ponerlos en paquetería.
Valoramos el tiempo prestado a compartir tu experiencia, Carlos.
Lamentamos lo sucedido, no es la experiencia que queremos que tengas con nosotros y te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Queremos informarte que ya estamos revisando a fondo nuestro proceso de seguimiento con el equipo para evitar que situaciones como esta se repitan. Tu feedback es invaluable para implementar soluciones inmediatas.
Agradecemos nuevamente tu confianza en nuestros productos y tu paciencia mientras trabajamos para ofrecerte un servicio a la altura de tus expectativas.